Datenschutzerklärung und Sicherheit

Datenschutz

Die Firma Deutsche Edelmetallhandelsgesellschaft mbH (nachfolgend als „Goldkurier“ bezeichnet) betreibt über ihre Webseiten unter www.goldkurier.de einen Dienst, der die Schätzung von Goldgegenständen sowie den Ankauf von Gold zum Gegenstand hat. Diese Leistungen bringen naturgemäß den Austausch von verschiedenen Informationen mit sich, und zwar sowohl im Rahmen der Registrierung durch den Kunden für den Dienst und den Ankauf entsprechender Goldgegenstände, als auch durch den Besuch der entsprechenden Webseiten an sich. Goldkurier legt hohen Wert auf die Einhaltung des Datenschutzes bei ihren Kunden. Die Datenschutzpraxis von Goldkurier steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Goldkurier erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten nur in dem in der folgenden Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang. Dies vorausgeschickt, erläutert Goldkurier Ihnen nachfolgend im Einzelnen, zu welchen Zwecken und in welchem Umfang personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Soweit Sie sich für die Dienste von Goldkurier auf den Webseiten registrieren und Goldgegenstände an Goldkurier verschicken, erteilen Sie die entsprechende Einwilligung dahingehend, dass Goldkurier Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben erheben, verarbeiten und nutzen darf.

Sie können Ihre Einwilligung selbstverständlich jederzeit widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich an Goldkurier, Datenschutz, Oberliederbacher Weg 25, 65843 Sulzbach / Taunus, gerichtet werden. Es genügt jedoch auch eine E-Mail an die Adresse: datenschutz@goldkurier.de. Zusätzlich können Sie die Datenschutzerklärung auch als PDF-Dokument herunterladen: Datenschutz (76 kB)

1.Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet Goldkurier, wenn Sie sich auf den Webseiten unter www.goldkurier.de registrieren bzw. Gold zur Prüfung und ggf. zum Ankauf durch Goldkurier verschicken. Weiterhin speichert Goldkurier in einem bestimmten Umfang Daten, die bei der Nutzung der Webseiten anfallen, dies allerdings in anonymisierter Form.

a)Bestandsdaten

Wenn Sie sich auf www.goldkurier.de für den Dienst von Goldkurier registrieren, erfragt Goldkurier grundsätzlich die folgenden Bestandsdaten:

  • Ihre Anrede (Herr/Frau),
  • Ihren Vor- und Nachnamen,
  • Ihre Anschrift (Adresse, Postleitzahl, Ort, Land),
  • Ihre E-mail-Adresse,
  • Ihre Telefon- oder Faxnummer,
  • ggf. Angaben zur Zahlung, wie z.B. Kontoverbindung.

Zu den oben genannten Bestandsdaten hinzu kommen gegebenenfalls Angaben zu Ihrem Firmennamen, die Telefaxnummer sowie ggf. weitere Informationen, wenn Sie diese Daten - freiwillig - im Rahmen des Bestell- oder Registrierungsprozesses angeben.

Die Bestandsdaten benötigt Goldkurier (soweit die Angaben zwingend gemacht werden müssen), um Sie als Vertragspartner zu identifizieren, um den Vertrag (insbesondere Zustellung von Paketen) und die Zahlungen abzuwickeln und um Sie, soweit erforderlich, im Rahmen der Vertragsabwicklung kontaktieren zu können.

Eine Übermittlung der Bestandsdaten an Auskunfteien wie z.B. creditfreform e.V., Schufa Holding AG oder an Dialogmarketingunternehmen wie z.B. wie Call Center, an Wirtschaftsinformationsunternehmen wie Bürgel GmbH &Co.KG, Marktforschungsunternehmen wie z.B. Ifo Institut e.V. oder auch andere Unternehmen und/oder Einrichtungen, die mit dem Adresshandel und der Auswertung personenbezogener Daten einen zentralen Geschäftszweck verfolgen, ist ausgeschlossen und von Goldkurier auch explizit nicht erwünscht.

Im Rahmen der Bezahlung angegebene Zahlungsdaten, wie Bank- und Kontodaten, werden ausschließlich bis zur Abwicklung der Zahlung gespeichert. Darüber hinaus findet eine Speicherung nicht statt.

Darüber hinaus nutzt Goldkurier die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und Anschrift, um Sie per E-Mail oder per Post über neue Dienste oder Angebote von Goldkurier im Zusammenhang mit den bisher angebotenen Leistungen zu beraten und zu informieren. Der Zusendung entsprechender Informationen und Angebote durch Goldkurier können Sie im Übrigen jederzeit unter der oben angegebenen Adresse widersprechen. Ein Hinweis auf die Widerrufsmöglichkeit enthält darüber hinaus auch jede E-Mail oder jedes Schreiben.

b)Nutzungsdaten / Nutzungsprofile / Cookies
Sie können die Webseiten von Goldkurier ohne Angabe personenbezogener Daten besuchen. Jedoch fallen bei der Nutzung einige Daten an:

aa)Wenn Sie die Internetseiten besuchen, speichert Goldkurier bestimmte Daten in so genannten Logfiles. Ein Logfile besteht aus der IP-Adresse, dem Beginn und dem Ende des Besuchs auf den Seiten und den Unterseiten von Goldkurier, die aufgerufen wurden. Die Logfiles erhebt und speichert Goldkurier, um ggf. eine Fehleranalyse durchführen zu können, zu Zwecken der Marktforschung und um das Angebot der Webseiten bedarfsgerecht gestalten und verbessern zu können. Nutzungsprofile werden dabei ausschließlich unter Verwendung von Pseudonymen erstellt. Das heißt, dass Goldkurier nie weiß, welches Nutzungsverhalten Sie bevorzugen, sondern nur, dass es irgendeinen Nutzer gibt, der einmal ein solches Nutzungsverhalten hatte.

Der Datensammlung, -speicherung und -verwendung gemäß Ziffer 1. b) aa) können Sie im Übrigen jederzeit widersprechen. Sie können hierzu die obige Anschrift oder E-Mail-Adresse von Goldkurier nutzen.

bb)Im Rahmen der Internetseiten von Goldkurier werden außerdem so genannte „Session-Cookies“ eingesetzt. Durch die Cookies fließen Goldkurier Daten zu, um benutzerindividuelle Einstellungen zu ermitteln und spezielle Benutzerfunktionen wie z.B. die Speicherung der eigenen Daten innerhalb des Bestellformulars zu realisieren. Hierbei fließen Goldkurier Informationen zu Browsertyp und dessen Version, Ihrem Betriebssystem, dem Datum und der Zeit des Besuchs sowie die Cookie-Nummer zu.

Falls Sie die Verwendung von Cookies unterbinden wollen, besteht dazu bei Ihrem Browser die Möglichkeit, die Annahme und Speicherung neuer Cookies zu verhindern. Um herauszufinden, wie das bei dem von Ihnen verwendeten Browser funktioniert, können Sie die Hilfe-Funktion Ihres Browsers benutzen oder sich an den Hersteller wenden. Grundsätzlich sind die Funktionen auf den Webseiten von Goldkurier auch ohne derartige Cookies nutzbar.

2.Links zu anderen Websites

Die Webseiten von Goldkurier können Links zu Websites anderer, mit Goldkurier nicht verbundener Anbieter enthalten. Nach Anklicken des Links hat Goldkurier keinen Einfluss mehr auf die Verarbeitung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel der IP-Adresse oder der URL, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß der Kontrolle von Goldkurier entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte kann daher keine Verantwortung übernommen werden.

3.Weitergabe von Daten an Dritte

Goldkurier gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter,

  • wenn und soweit dies zur Durchführung der mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisse (z.B. Mitteilung der Adressdaten an einen Zustelldienst) oder zur Durchsetzung der Ansprüche und Rechte von Goldkurier notwendig ist,
  • wenn es sich um Anfragen von behördlichen Organen, insbesondere von Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, handelt und die Weitergabe zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung sowie zur Verfolgung von Straftaten erforderlich ist und/oder
  • wenn Goldkurier anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet ist.

4.Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung

Auf schriftliche oder in Textform kommunizierte Anforderung gibt Goldkurier Ihnen jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Sie haben weiterhin jederzeit die Möglichkeit, die Daten durch Goldkurier sperren oder löschen zu lassen. Bei Kündigung der Dienste werden ebenfalls alle personenbezogenen Daten durch Goldkurier gelöscht. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die Goldkurier zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung ihrer Rechte und Ansprüche benötigt, sowie Daten, die Goldkurier nach gesetzlicher Maßgabe aufbewahren muss.

Goldkurier darf Daten per unverschlüsselter E-Mail an Sie übermitteln. Bei Unstimmigkeiten dürfen alle Daten gespeichert werden, bis diese abschließend geklärt sind.

5.Sicherheit

Goldkurier setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten ihrer Besucher und Kunden vor Verlust, unrichtigen Veränderungen oder unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. In jedem Fall haben von Seiten der Goldkurier ausschließlich berechtigte Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist.

Stand: Oktober 2011

Gleich Rückumschlag anfordern: Kostenlos und unverbindlich

Es gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen
von Goldkurier.de.

Durchschnittlicher Auszahlungs-Betrag:
€ 282,42

Zufriedene Kunden:

Ein recht herzliches Dankeschön für die superschnelle Bearbeitung und Überweisung des Betrages - es ist bereits auf meinem Konto verbucht. So schnell und zuverlässig hat noch nie jemand gearbeitet. Goldkurier kann man wirklich jeden empfehlen. Ich bin 100 %ig zufrieden mit Ihrer Leistung.
Gerlinde L. aus Z.

Hallo liebes Team,
bin mit dem letztem Preis sehr zufrieden. Habe noch etwas zu verkaufen. Können Sie mir noch einmal einen Retourumschlag zusenden?
Mario T. aus P.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Soeben erhielt ich Ihren Scheck für meine Goldbewertung. Herzlichen Dank dafür, auch für Ihre schnelle Erledigung. Ich nehme den Betrag so an. Vielen Dank.
Herzliche Grüße
Karin K. aus N.

hallo,
ich bedanke mich für die schnelle, problemlose Abwickelung! können sie mir bitte noch ein gratis rückumschlag schicken?
Vielen Dank in voraus.
Suzanne B. aus L.

Guten Abend liebes Gold-Kurier-Team,
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr schnelle Antwort!! Ich habe mich sehr über Ihren Scheck gefreut!!
Bis dann......und liebe Grüße!!
Andrea J. aus G.

Liebes Goldkurier-Team,
möchte mich auf diesem Wege bedanken für die prompte Abwicklung. Habe nicht damit gerechnet das es so schnell klappt.
m.f.g.
Erika B. aus W.

Sehr geehrte Damen und Herren,
nun bin ich angenehm überrascht. Mit dieser von Ihnen ausgezahlten Summe hatte ich nicht gerechnet. Ihre Zuverlässigkeit und professionelles Vorgehen, empfinde ich als sehr angenehm. Darum werde ich Sie gern weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Christof H. aus B.

Ganz herzlichen Dank für die wunderbare Auszahlung und die super schnelle Bearbeitung meiner Goldsendung..... Bitte weiter so !!! Ich kann Sie nur empfehlen und werde bestimmt wieder auf Sie zurückkommen.....Mit freundlichen Grüßen.....
Petra G. aus M.

Ihr seid super!!!!! Vielen Dank für alles!!!
Daniela H. aus A.

ich habe Ihr Schreiben und den Scheck erhalten. Ich war sehr überrascht, dass es so schnell ging. Ich muss ehrlich gestehen, dass ich etwas skeptisch war. Deshalb war die Überraschung um so größer als Ihr Brief mit dem Scheck eintraf.
Nochmals vielen Dank!
Annemarie S. aus B.

Hallo und guten Tag.
Vielen Dank. Alles ist prima gelaufen. Und ich bin überglücklich über den Betrag. Das hätte ich nicht erwartet. Da werde ich direkt noch mal auf Suche gehen.
Freundliche Grüße
Ilka Z. aus R.

Ich möchte mich ganz herzlich für die schnelle Erledigung bedanken. Weiterhin alles Gute und zufriedene Kunden. Viele Grüße
Ingrid S. aus J.

Liebes Goldkurier-Team,
vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Sendung.
Am 19.11.2010 habe ich die Goldstücke zu Euch gesandt und am 29.11.2010 waren bereits 227,42 EURO auf meinem Konto gutgeschrieben.
So fair und unkompliziert kann man sein nicht benötigtes Gold zu Geld machen.
ICH BIN BEGEISTERT UND FREUE MICH RIESIG! GANZ GANZ HERZLICHEN DANK!
TOPP-SERVICE, MIT KEINERLEI PROBLEMEN!
Werde Euch auf alle Fälle weiterempfehlen!
Macht weiter so und dem gesamten Team FROHE WEIHNACHTEN UND EINEN GUTEN GESUNDEN RUTSCH INS NEUE JAHR UND FÜR 2011 GANZ VIEL ERFOLG!
Elfriede B. aus P.

Hallo nettes Team vom Goldkurier...
Möchte mich recht herzlich bei Ihnen für die schnelle Bearbeitung bedanken. Geld kam auch pünktlich an. Werd Sie weiter empfehlen. Mit freundlichen Gruß.
Caroline G. aus L.

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Freundliche Grüße.
Richard. K. aus M.

Liebes Goldkurier Team, bin begeistert wie schnell und professionell alles funktioniert hat. Habe Sie gleich meiner Freundin weiter empfohlen die bereits Ihr GoldPack erhalten hat.
Manuela S. aus F.

Toll - 295 Euro - dachte nie, dass mein altes Bruchgold so viel bringen würde! Die Überweisung war auch prompt da! Danke sehr!
Tina R. aus F.

Also eines muss ich wirklich feststellen: Ihr von Goldkurier seit wirklich zuverlässig und schnell! Danke sehr für die Überweisung von 178,14 EUR!
Heinrich B. aus D.

Danke sehr für die schnelle und gute Ausführung. Es ist gut zu wissen an wen man sich wenden kann, wann man schnell Gold zu Geld machen möchte.
Erwin G. aus B.

Sehr geehrte Damen und Herren! Gerne möchte ich mich für die Überweisung bedanken. Endlich eine Firma die unkompliziert UND professionell ist.
Rudolf W. aus A.

Super, mit dem Geld von dem Schmuck, der mir sowieso nie gefallen hat, konnte ich mir endlich das kaufen worauf ich schon immer Lust hatte, aber mir nie leisten konnte.
Gabriele. V. aus R.

Jetzt bekommt man auch noch Geld dafür, dass man endlich zu Hause aufräumt! Danke, dass es euch gibt.
Jenny G. aus L.

Liebes GoldTeam, zuerst war ich der Idee einer Internetfirma mein Gold zu schicken sehr kritisch gegenüber. Umso freudiger überrascht bin ich, dass es tatsächlich alles genau so funktioniert hat wie Sie es versprochen haben. Den Scheck über 256,24 EUR habe ich bereits eingelöst. Danke!
Verena N. aus D.

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihren Scheck, den ich gleich einreichen werde. Sie behandeln Ihre Kunden sehr zuvorkommend und Ihr Service ist schnell und unkompliziert. Dadurch erreichten Sie, dass ich mich als sehr fair behandelten Kunden fühle.
Esther P. aus G.

Vielen Dank - Scheck ist bereits angekommen. Schnell und fair.
Ilse R. aus O.

Sehr geehrte Damen u. Herren, vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Sendung. Über die Auszahlung von 315,34 Euro habe ich mich sehr gefreut.
Maria S. aus O.

Liebes Goldkurier Team. Ganz herzlich möchte ich mich für die schnelle und unkomplizierte Auszahlung bedanken.
Rainer W. aus F.

Auch die zweite Sendung wurde schnell bearbeitet. Service und Auszahlung sind top.
Markus H. aus N.